Regulamin

Niniejszy Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną ((t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.) i jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie za pośrednictwem Strony internetowej.

  • 1 Informacje ogólne
  1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://jasnyobraz.pl (dalej: Strona internetowa).
  2. Korzystając z Strony internetowejjasnyobraz.pl akceptujesz zasady regulaminu, którego aktualna wersja znajduje się pod adresem …………………………………………..oraz polityki prywatności, która stanowi integralną część niniejszego regulaminu pod adresem …………………………………………….
  3. Właścicielem strony i jednocześnie Administratorem danych jest Karolina Greś, 19-400 Olecko, ul. Sembrzyckiego 8, zwana dalej Administratorem lub Usługodawcą, NIP 8471609070, adres e-mail: karolina@jasnyobraz.pl.
  4. Użytkownikiemw rozumieniu Regulaminu jest każda osoba, odwiedzająca lub korzystająca z usług Strony interentowej przez przeglądarkę internetową.
  5. Udostępnienie Użytkownikowi oferty Usługodawcy za pośrednictwem Strony internetowej jest bezpłatne. Koszty ponoszone przez Użytkownika są związane z nabywaniem Usług i prawa korzystania z nich na użytek własny. Koszty te nie zależą od tego, na ilu urządzeniach Użytkownik korzysta zeStrony internetowej, a Użytkownik ponosi je jednokrotnie w odniesieniu do każdej zakupionej Usługi.
  6. Przedmiotem działalności Usługodawcy jest udostępnianie Użytkownikowi oferty oraz umożliwienie mu dokonania zakupu oraz realizacji procesu dydaktycznego (dalej: Usługa) zamówionych szkoleń i/lub kursów na Stronie internetowejjasnyobraz.pl.
  7. W rozumieniu Regulaminu przez Usługę należy rozumieć:
  8. a)proces dydaktyczny realizowany w ramach Strony internetowej e-learningowej pl w spersonalizowanym dla każdego użytkownika trybie umożliwiającym rozpoczęcie nauki w dowolnym momencie oraz jej dowolną, elastyczną organizację czasową dostosowaną do własnych potrzeb i możliwości;
  9. b)szkolenia mające postać elektronicznych materiałów wideo zawierających wykłady, zdjęcia, dokumenty elektroniczne, ćwiczenia i testy, które są utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jedn. Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 ze zm.), na korzystanie z których licencji udziela Usługodawca;
  10. c)Certyfikat ukończenia kursu dostępny po pozytywnym zaliczeniu realizowanego szkolenia oraz spełnieniu wymogów formalnych ukończenia szkolenia, w języku polskim w formie elektronicznego suplementu (dokument PDF) wraz z możliwością weryfikacji certyfikatu za pośrednictwem Internetu;
  11. Warunkiem korzystania z Strony internetowejjasnyobraz.pl, w tym składania zamówień jest założenie przez Użytkownika, indywidualnego Konta Użytkownikaoraz akceptacja Regulaminu. Akceptacja przez Użytkownika postanowień Regulaminu jest równoznaczna ze złożeniem przez Użytkownika oświadczenia, iż zapoznał się z niniejszym Regulaminem, zrozumiał jego treść oraz w pełni akceptuje jego postanowienia.
  12. Konto Użytkownikajest to przestrzeń serwisowa Strony internetowej jasnyobraz.pl, dostępna dla Użytkowników indywidualnych po wprowadzeniu adresu e-mail i hasła, umożliwiająca m.in. dostęp do zakupionych szkoleń oraz zamieszczanie danych, które są wykorzystywane przez Usługodawcę na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
  13. 10. Postęp w kursie oznacza stopień ukończenia kursu, mierzony na podstawie odsetka otwartych lekcji i /lub testów. Otwarcie lekcji rozumiane jest jako kliknięcie w nią i uzyskanie do niej dostępu, niezależnie od czasu spędzonego na jej przeglądaniu czy wypełnianiu testu. Postęp obliczany jest jako stosunek liczby otwartych lekcji do całkowitej liczby lekcji w kursie, wyrażony w procentach.
  • 2 Wymagania techniczne
  1. Platforma jasnyobraz.pl wymaga odpowiednio skonfigurowanego komputera podłączonego do sieci Internet. Korzystanie z wybranych funkcjonalności Strony internetowej możliwe jest również przy użyciu kompatybilnych tabletów i smartfonów.
  2. 2. Usługodawca nie bierze odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z usługi wynikające z błędnej konfiguracji oprogramowania lub sprzętu Użytkownika, bądź wynikające z problemów ze sprzętem lub łączem internetowym Użytkownika.
  3. 3. W celu rejestracji Konta Użytkownika, Użytkownik musi posiadać założone i aktywne konto poczty e-mail.
  • 3 Konto użytkownika
  1. Utworzenie indywidualnego Konta Użytkownika jest konieczne do korzystania przez Użytkownika z Strony internetowej oraz ze świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem Strony internetowej Usług.
  2. 2. Podmiotem uprawnionym do realizacji zakupionych Usług może być zarówno osoba fizyczna, na której dane zostało zarejestrowane konto użytkownika, z którego zamówienie jest składane, jak i osoba fizyczna lub podmiot prawny (np. firma) wskazany w formularzu zamówienia.
  3. Osoby fizyczne nieposiadające zdolności do czynności prawnych lub posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych mogą założyć Konto Użytkownika jeśli uzyskają zgodę przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego.
  4. Założenie konta w serwisie jasnyobraz.pl jest bezpłatne. Aby tego dokonać należy wypełnić formularz rejestracyjny.
  5. Zatwierdzenie formularza rejestracyjnego wypełnionego przez Użytkownika jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oświadczenia, iż podane dane osobowe są prawdziwe oraz że Użytkownik jest uprawniony do dysponowania tymi danymi osobowymi. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie danych osobowych niezgodnych z rzeczywistością, nieprawdziwych lub dotyczących osób trzecich, a nie Użytkownika.
  6. Dane Użytkownika stanowią dane uczestnika szkolenia i są wymagane w procesie realizacji kształcenia i certyfikacji. Usługodawca nie daje możliwości zmiany danych uczestnika szkolenia po zatwierdzeniu formularza rejestracyjnego, z wyłączeniem sytuacji związanych z błędami pisowni (tzw. literówek).
  7. Niedozwolone jest zakładanie kilku kont przez jedną osobę.
  8. Niedozwolone jest udostępnianie posiadanego konta innym osobom:
  9. a) w celu udostępnienia treści zakupionego szkolenia;
  10. b) w celu umożliwienia zakupu szkolenia dla innej osoby niż właściciel konta.
  11. Użytkownik zobowiązuje się do zabezpieczenia i opieki nad poufnymi danymi, takimi jak hasło dostępu do serwisu.
  12. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby powodować destabilizację działania serwisów Usługodawcy, bądź mogących w jakikolwiek sposób utrudniać korzystanie z Strony internetowej innym Użytkownikom.
  13. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania prób uzyskania dostępu do zasobów, do których nie ma uprawnień. Niedozwolone jest stosowanie zautomatyzowanych narzędzi wysyłających dane do serwerów Usługodawcy lub pobierających z nich dane.
  14. Konta Użytkowników, którzy nie przestrzegają zasad niniejszego regulaminu, mogą zostać zablokowane lub usunięte.
  15. Umowa na korzystanie zeStrony internetowej zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą dokonania rejestracji Konta Użytkownika.
  16. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z serwisu i skasować założone konto w panelu użytkownika przy użyciu opcji “usuń konto”.
  • 4 Zawarcie umowy i realizacja
  1. Zamówieniamożnaskładać́ 24 godziny na dobę̨. Ze względu na spersonalizowany charakter Strony internetowej e-learning, nauka może zostać rozpoczęta w dowolnym momencie.
  2. W celu złożenia zamówienia Użytkownik powinien wykonać co najmniej następujące czynności, z których część może być wielokrotnie powtarzana:
  3. a) dodanie do koszyka Usługi;
  4. b) wybór rodzaju płatności;
  5. c) złożenie w sklepie zamówienia poprzez użycie przycisku „Zamawiam i płacę”.
  6. Wysokość opłat za uczestnictwo w poszczególnych szkoleniach podana jest w ramach Strony internetowejjasnyobraz.pl.
  7. Dostępne są następujące formy płatności:
  8. a) szybka płatność on-line za pośrednictwem współpracujących dostawców płatności on-line;
  9. b) przelew bankowy na rachunek Usługodawcy, wskazany w ramach Strony internetowejpl;
  10. W przypadku formy szybkiej płatności on-line, płatność może zostać dokonana bezpośrednio po złożeniu zamówienia za pośrednictwem jednej z metod. Realizacja płatności następuje w tym wypadku zazwyczaj w ciągu kilku minut od jej rozpoczęcia.
  11. W przypadku przelewu bankowego, płatność uznawana jest za dokonaną po wpłynięciu przelewu na rachunek bankowy Usługodawcy. W celu poprawnej identyfikacji płatności konieczne jest podanie w tytule przelewu numeru zamówienia, którego dotyczy płatność.
  12. 7. Szczegółowe zasady korzystania z form płatności udostępnianych przez dostawców zewnętrznych określone są w ramach odpowiednich regulaminów udostępnianych przez tych dostawców. Korzystanie z tych form płatności wiąże się z akceptacją postanowień ww. regulaminów. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za realizację procesu płatności przez dostawców zewnętrznych.
  13. 8. Dokonanie płatności jest równoznaczne z zawarciem pomiędzy Użytkownikiem, a Usługodawcą umowy w formie elektronicznej o świadczenie wybranej Usługi (lub Usług) zgodnie z opisem Usługi na Stronie internetowejpl oraz postanowieniami Regulaminu.
  14. 9. W przypadku, gdy płatność nie jest dokonywana przez Użytkownika, bądź Użytkownik zwolniony jest z płatności za uczestnictwo, zawarcie Umowy następuje w formie elektronicznej w momencie pierwszego zalogowania się Użytkownika do Strony internetowej e-learningowej.
  15. Zawarcie Umowy może także nastąpić w inny sposób w razie udostępnienia takiej możliwości przez Usługodawcę lub za porozumieniem stron.
  16. Pełny dostęp do zakupionych Usług w ramach Strony internetowejjasnyobraz.pl aktywowany jest po dokonaniu płatności (zawarciu Umowy).
  17. Udostępnienie zakupionej Usługi na koncie Użytkownika jest równoznaczne z rozpoczęciem faktycznej realizacji Usługi.
  18. Jeśli podmiotem dokonującym zakupu jest inna osoba niż Użytkownik, bądź jest nim firma lub instytucja, należy w sekcji danych fakturowych formularza zamówienia podać właściwe dane nabywcy do wystawienia faktury. Wskazanie danych płatnika (dane do faktury) nie jest jednoznaczne ze wskazaniem podmiotu uprawnionego do realizacji Usługi.
  19. Regulaminowy maksymalny okres przewidziany na realizację Usługi pojedynczego szkolenia przez Użytkownika wynosi 12 miesięcy, liczone od momentu zawarcia elektronicznej Umowy lub do momentu pozytywnego zaliczenia i uzyskania certyfikatu ukończenia.
  20. W przypadku przekroczenia przez Użytkownika terminu wskazanego powyżej oraz braku możliwości uzyskania porozumienia w kwestii przedłużenia terminu realizacji usługi Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy. W takim wypadku Użytkownikowi nie przysługuje refundacja całości ani części poniesionych opłat za Usługę.
  • 5 Uprawnienia Użytkownika i licencja
  1. Użytkownikowi przysługuje prawo do:
  2. a) dostępu w wyznaczonym terminie do materiałów udostępnianych mu w ramach uczestnictwa w szkoleniach zakupionych w ramach Strony internetowejpl indywidualnie, na własne konto;
  3. b) dostępu do przewidzianych programem materiałów dydaktycznych w formie elektronicznej i uczestniczenia w procesie edukacyjnym;
  4. c) otrzymania certyfikatu ukończenia po pozytywnym ukończeniu realizowanego szkolenia oraz spełnieniu określonych w Regulaminie warunków formalnych;
  5. d) uczestniczenia w specjalnych promocjach i konkursach przeznaczonych dla Użytkowników Strony internetowejpl;
  6. Program Partnerski oraz Program Poleceń przysługuje wyłącznie użytkownikom dokonującym zakupu Usług na stronie jasnyobraz.pl.
  7. Użytkownik zobowiązany jest do:
  8. a) samodzielnego zaliczenia wszystkich etapów szkolenia
  9. b) przestrzegania pozostałych postanowień regulaminu
  10. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie materiały udostępniane mu w ramach uczestnictwa w szkoleniach na Stronie internetowejjasnyobraz.pl stanowią wyłączną własność intelektualną Usługodawcy bądź innych właściwych podmiotów i podlegają ochronie prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
  11. Użytkownik zobowiązuje się wykorzystywać powierzone mu materiały i zawartą w nich treść (w tym w szczególności udostępnianych w ramach Strony internetowej e-learningowej materiałów szkoleniowych i kursówych) wyłącznie do celów nauki własnej i nie udostępniać ich osobom trzecim bez zgody Usługodawcy lub odpowiedniego właściciela praw autorskich.
  12. Użytkownik posiadający opłacone szkolenie może drukować, pobierać i zapisywać wyłącznie dodatkowe materiały szkoleniowe z Strony internetowejjasnyobraz.pl do użytku osobistego bez prawa do ich dalszego rozpowszechniania.
  13. Użytkownik nie jest uprawniony do pobierania i zapisywania lekcji wideo.
  14. W przypadku chęci wykorzystania poza platformą jasnyobraz.pl materiałów, do których Usługodawca posiada autorskie prawa majątkowe, konieczne jest uzyskanie pisemnej zgody Usługodawcy.
  15. Usługodawca zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji treści oferowanych szkoleń, w tym modyfikowania zawartości udostępnianych lekcji, testów oraz ćwiczeń i materiałów szkoleniowych w ramach usługi stałej aktualizacji, którą objęta jest oferta.
  16. W razie naruszenia postanowień niniejszego punktu Regulaminu, Usługodawca oraz właściciele praw autorskich mogą dochodzić od Użytkownika odszkodowania za ewentualne straty materialne i niematerialne wynikłe z tego naruszenia.
  • 6 Uprawnienia i odpowiedzialność Usługodawcy
  1. Usługodawca ma obowiązek rzetelnego wykonania Usługi opisanej w postanowieniach ogólnych Regulaminu na rzecz Użytkownika.
  2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość czasowego blokowania dostępu do Strony internetowej w celu prowadzenia prac konserwacyjnych.
  3. Usługodawca zastrzega sobie możliwość czasowego zablokowania Konta Użytkownika bądź dostępu do wybranych Usług w przypadku stwierdzenia, że bezpieczeństwo Konta Użytkownika jest zagrożone – na przykład kiedy istnieje podejrzenie włamania się na Konto Użytkownika.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo wprowadzenia dodatkowych ograniczeń w korzystaniu z Konta Użytkownika, włącznie z usunięciem Konta Użytkownika, w przypadku stwierdzenia rażącego złamania Regulaminu przez Użytkownika lub próby działania na szkodę Usługodawcy gdy ten:
  5. a) wykorzystuje Konto Użytkownika w sposób niezgodny z Regulaminem;
  6. b) używa lub usiłuje używać Strony internetowej w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem;
  7. c) narusza lub usiłuje naruszyć techniczne zabezpieczenia Strony internetowej w celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu do zasobów informatycznych Usługodawcy.
  8. W takim wypadku Usługodawca jest uprawniony do wezwania Użytkownika do zaprzestania naruszania Regulaminu. W przypadku niezastosowania się Użytkownika do wezwania lub w przypadku braku złożenia wyjaśnień przez Użytkownika w terminie 3 dni, Usługodawca ma prawo usunąć Konto Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym.
  9. W skutek usunięcia Konta Użytkownika z Strony internetowej przez Usługodawcę Użytkownik traci dostęp do wszystkich zasobów dostępnych na jego koncie założonym na Stronie internetowej.
  10. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte świadczenie Usług, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności wskutek działań lub zaniechań operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych lub energii elektrycznej.
  • 7 Prawo do odstąpienia od umowy

Użytkownikowi zgodnie z art. 38 pkt. 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796)., nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie Usług, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika. Usługodawca, a Usługodawca przekazał Użytkownikowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

 

  • 8 Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
  1. Dążąc do poszanowania ochrony prywatności Użytkowników Administrator przedsięwziął niezbędne środki techniczne i organizacyjne, by przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywało się w zgodzie z odpowiednimi regulacjami prawnymi, w szczególności na zasadach określonych w RODO oraz ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781).
  2. Administratorem Państwa danych jest Karolina Greś, 19-400 Olecko, ul. Sembrzyckiego 8, zwana dalej Administratorem, NIP 8471609070 W sprawach związanych z ochroną danych osobowych mogą Państwo kontaktować się na adres e-mail: karolina@jasnyobraz.pl.
  3. Administrator danych osobowych, przetwarza dane w celu świadczenia Usług w oparciu o dobrowolną zgodę, zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt. a) RODO,
  4. w przypadku korzystania z Usług dane osobowe będą przetwarzane, zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt. b) RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
  5. w określonych przypadkach, ze względu na obowiązki nałożone przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, Państwa dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt. c, tj. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.
  6. W przypadku wyrażenia stosownej zgody Administrator będzie przetwarzał dane w celu:
  7. dostarczenia newslettera, zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt. a) RODO;
  8. marketingu bezpośredniego, zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt. a) RODO.
  9. Administrator przetwarza też dane osobowe w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest:
  10. obrona przed roszczeniami i dochodzenia roszczeń, zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt f) RODO;
  11. prowadzenie procesów reklamacyjnych, zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt f) RODO;
  12. Podanie danych osobowych przez Użytkowników, jest dobrowolne, jednakże jest niezbędne w celu prawidłowego przebiegu Usług.
  13. Administrator w celu realizacji Usług może powierzyć Państwa dane zaufanym odbiorcom, tj. dostawcom usług technicznych, którzy mogą obsługiwać infrastrukturę techniczną potrzebną Administratorowi do świadczenia Usług.
  14. Przysługują Państwu następujące prawa związane z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych:
  15. prawo dostępu do danych;
  16. prawo do sprostowania, czyli poprawienia lub zaktualizowania danych;
  17. prawo do usunięcia danych;
  18. prawo do sprostowania danych;
  19. prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
  20. prawo do przenoszenia danych;
  21. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
  22. Jeżeli podstawą prawną jest zgoda, mają Państwo prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Niemniej wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie Państwa zgody przed jej wycofaniem.
  23. Administrator ma prawo przetwarzać dane osobowe przez okres obowiązywania umowy, a także po jej zakończeniu w celach:
  24. dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy;
  25. zapobiegania nadużyciom i oszustwom;
  26. statystycznych i archiwizacyjnych;

– nie dłużej niż przez okres 6 lat od dnia zakończenia okresu obowiązywania umowy.

  • 9 Zmiany oferty i promocje
  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług znajdujących się w ofercie, wycofywania niektórych Usług z oferty oraz wprowadzania nowych i przeprowadzania akcji promocyjnych. Uprawnienie, o którym mowa nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych i będą one realizowane na zasadach dotychczasowych.
  2. Czas trwania każdej promocji jest ograniczony.
  3. Dokonując transakcji można skorzystać tylko z jednej promocji.
  4. Promocje w sklepie nie łączą się ze sobą. W przypadku towarów przecenionych żaden dodatkowy rabat nie ma już zastosowania. W przypadku równoległego prowadzenia kilku promocji Użytkownik decyduje, z której promocji chce skorzystać.
  • 10 Postanowienia końcowe
  1. Usługodawca nie odpowiada za utrudnienia w realizacji Usługi spowodowanej czynnikami losowymi niezależnymi od Usługodawcy (w tym czynnikami zależnymi od Użytkownika, osób trzecich lub siły wyższej).
  2. Umowę uznaje się za zrealizowaną z chwilą wydania Użytkownikowi certyfikatu ukończenia szkolenia, po zakończeniu okresu 12 miesięcy przewidzianych na realizację Usługi, w trybach określonych w Regulaminie lub za porozumieniem stron.
  3. 3. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie i wedle własnego uznania. W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail) lub za pośrednictwem powiadomień w serwisie Usługodawcy.
  4. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie ……………………………..
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne.
  6. Regulamin wchodzi w życie z momentem publikacji.

Data aktualizacji regulaminu: 5.07.2025 r.